- فصل اول- مذاکره همکارانه - بهترین توصیه برای مذاکره
- از قبل از نشستن تا بعد از نهایی کردن معامله
- چطور آنچه را می خواهید بدست آورید
- بایدها و نبایدهای مذاکره موفق
- برد- برد با مارک گوردن
- آخرین تفکر برای به حداکثر رساندن بازده (برگشت) مذاکره به شرکت شما
- راهی بهتر برای مذاکره
- هفت راه برای استحکام اتحادهای تجاری خود
- فصل دوم: ایجاد و حفظ شراکتهای استراتژیک
- چطور درباره اتحادی که می توان با آن کنار آمد، مذاکره کنید؟
- قرار دادن پیشنهاد خود در راس
- چارچوب صحیح
- مدیریت معنا و دادن پیشنهاد
- بعد از نهایی شدن معامله
- چهار کلید برای مدیریت اتحاد
- مذاکره به عنوان یک فرایند کسب و کار
- فصل سوم: مذاکره کردن تحت فشار
- چطور با حریفی سرسخت مذاکره کنیم
- مذاکره هنگامی که شغل شما به آن بستگی دارد
- ممکن است مجبور شوید از زمینه بین فردی بغرنجی عبور کنید
- دگرگون ساختن مذاکرات
- تغییر رویکرد فردی شما نسبت به تعارض سازمانی می تواند نتایج شگفت انگیز به ارمغان آورد
- مذاکره کارشناسانه
- جی. ریچارد شل می گوید چگونه هر دفعه در بازی برنده شویم
- فصل چهارم: مذاکره میان فرهنگی
- هنگام انجام تجارت در خارج از کشور
- چگونه در مذاکرات میان فرهنگی از کاستیها اجتناب کنید